Nos dias atuais compreender os componentes e funções básicas de um computador é fundamental em qualquer área de atuação, neste curso introdutório os alunos irão aprender como utilizar a Área de Trabalho, criar e editar documento e diretórios(pastas). Conceitos sobre arquivos e segurança na internet.

O curso tem por objetivo instrumentalizar os servidores para a utilização do Módulo Protocolo no Sistema E-cidade.